Es stand in der letzten RAPEX-Meldung 7-2010 unter der laufenden Nummer "4-0235/10": Ein Laubgebläse der Marke "Homelite", hergestellt in China und durch ein potentielles Brandrisiko auffällig geworden in Frankreich. Ein Blick in die Rubrik "Aktuelles" auf der deutschen Internetseite von Homelite lässt folgende und auch für deutsche Verbraucher wichtige Rückrufaktion erscheinen: "Wir möchten unsere Kunden darüber informieren, dass unser Gartengerät Motor-Laubgebläse HBL26BP von uns zurückgerufen wird, um den Benzintank auszutauschen. ... zu Reklamationen hinsichtlich eines undichten Benzintanks nach intensivem Gerätegebrauch gekommen ist. Aufgrund dieses möglichen Lecks besteht grundsätzlich eine Brand- und Verletzungsgefahr bei unsachgemäßem Umgang." Das Unternehmen bittet alle Kunden, die genannten Motor-Laubgebläse nicht mehr zu verwenden und zwecks Umarbeitung einzusenden. Die Nacharbeit umfasst die Montage eines neuen Tanks, der etwas kleiner ist als die ursprüngliche Version. Fragen werden unter der Rufnummer 0 21 03/96 05 14 beantwortet. Eine kurze Recherche im Internet lässt feststellen, dass diese Aktion (derzeit noch) nirgendwo anders online erscheint. Ob wirklich alle Besitzer dieser brandheißen Geräte regelmäßig auf der Internetseite des Herstellers nach solchen Informationen suchen? Bestimmt nicht!» www.homelite.de | » Weitere Informationen im PDF-Format
Ganz sicher haben nur wenige deutsche Verbraucher eine Machete zu Hause. Die jedoch, die eine haben, müssen entweder RAPEX-Meldungen lesen (
Leser der Zeitschrift "Test" konnten kürzlich lesen, dass das Solinger Unternehmen Richard Abr. Herder KG verschiedene Modelle von Drehmomentschlüsseln zurückruft. Durch den möglichen Bruch des aus Kunststoff bestehenden Federgehäuses kann es vorkommen, dass der Drehmomentschlüssel von dem eingestellten Drehmoment um bis zu 50 Prozent nach oben oder unten abweicht. Anwender, die unter Umständen nicht auf diese Abweichung aufmerksam werden, können somit Schrauben mit einem deutlich zu hohen oder zu niedrigen Drehmoment anziehen, wodurch diese im Einzelfall brechen oder sich lösen können. Betroffen sind Modelle der Herstellungszeitraumes Juli 2006–April 2008 folgender Baureihen: TORCOFIX K, TORCOFIX SE, TORCOFIX Z, TORCOFIX K US, TORCOFLEX K und CAROLUS. Anhand der Seriennummer gibt der Hersteller unter der Servicehotline 01 80/4 37 36 68 Auskunft, ob das Federgehäuse ausgetauscht werden muss, was dann kostenfrei erledigt wird. Die Stiftung Warentest konkretisiert das Risiko bei wichtigen Verbindungen in "Lebensgefahr" und vermutet weltweit eine Betroffenheit von 250.000 Stück. Obwohl das Werkzeug vor allem für Werkstätten und Unternehmen gedacht ist, sind auch unzählige Heimwerker und Bastler betroffen. So ist aus unserer Sicht eine umfassendere Öffentlichkeitsarbeit von Nöten, als sie derzeit praktiziert wird. Online sind nur vereinzelt entsprechende Meldungen zu "orten": Für Werkzeug, das "in Präzision und Zuverlässigkeit Maßstäbe setzt".
Im Auftrag der J. Wagner GmbH aus Markdorf (Bodenseekreis) informieren wir über den Produktrückruf zweier Feinsprühsysteme. Das Unternehmen hat festgestellt, dass Sprühgeräte der Typen W 650 und W 660, die seit Juli 2007 mit Seriennummern zwischen 324791/2007 und 549410/2008 verkauft wurden, einen Herstellungsfehler aufweisen können. Dieser kann bewirken, dass der Ein-/Ausschalter bei ungünstiger Belastung, insbesondere beim Herunterfallen, aus dem Gehäuse heraustreten kann, wodurch stromführende Teile berührbar werden könnten. Dadurch entsteht die Gefahr eines elektrischen Schlages. Die beiden Feinsprühgeräte wurden flächendeckend in Baumärkten, im Homeshopping Fernsehen als auch im Internet verkauft. Kunden, die eines der genannten Modelle besitzen, werden gebeten, Produkt
ionsdatum und Seriennummer zu überprüfen. Bei Betroffenheit ist der Gebrauch umgehend einzustellen. Das Basisgerät ist ohne Zubehör wie Schlauch und Pistole zur kostenfreien Prüfung und Nachbesserung bzw. gegebenenfalls zum Austausch gegen ein Neugerät zurückzusenden; dabei können Internetnutzer online einen Rücklieferschein zur Einsendung beantragen. Eine gebührenfreie Hotline wurde unter der Rufnummer 08 00/6 50 66 02 eingerichtet.
Nur Verbraucher, die der englischen Sprache mächtig sind und aufmerksam die 43. Wochenmeldung des “Schnellwarnsystems” der Europäischen Kommission RAPEX gelesen haben, waren bislang informiert über eine der derzeitigen Rückrufaktionen der STIHL AG & Co. KG aus Waiblingen. Bei Schnittschutzhandschuhen "ECONOMY" der Bestellnummern 0000 883 1508, 0000 883 1509, 0000 883 1510, 0000 883 1511 (Produktionschargen bis einschließlich 05/2008) wird das "Schnittschutzniveau 0“ nicht eingehalten. Besitzer der Handschuhe werden aufgefordert, diese nicht mehr zu "benützen" und zum kostenlosen Austausch an den Händler zurückzubringen. Beim Stöbern auf der Internetseite des Unternehmens stößt man dann auf Informationen zu weiteren Rückrufen: Ein so genanntes "Dickichtmesser Spezial" der Artikelnummer 4000 713 4100, Chargenbezeichnung A 36 kann sich bei der Benutzung aufspalten, wodurch Teile absplittern und weggeschleudert werden können. Dabei sind Unfälle mit möglicherweise schweren Folgen nicht auszuschließen. Auch hier wird der kostenfreie Umtausch angeboten. Zuletzt ist da noch der Rückruf einer "Baumpflegesäge" des Typs "STIHL MS 192 T", bei der sich ein Verbindungsstück der Entlüftungsleitung des Kraftstofftanks lösen kann, wodurch Kraftstoff austreten kann. Betroffen sind Maschinen der Nummern 2 64 371 702 bis 2 66 087 005, welche vorne unterhalb des Handschutzes abzulesen ist. Hier wird der kostenlose Umbau durch einen Fachhändler angeboten.
Der zur Rewe-Gruppe gehörende Lebensmitteldiscounter Penny teilt auf seiner Internetseite mit, dass bei dem Angebotsartikel “Comet Kettensäge CKS 2000” festgestellt werden musste, dass die Kettenbremse nicht greift. Die Säge war vom 15.09. bis 17.09.2008 im Verkauf. Der Discounter warnt eindringlich vor einer weiteren Nutzung und bittet seine Kunden, die Kettensäge gegen Erstattung des Kaufpreises (auch ohne Kassenbon) in einem der rund 2.000 deutschen Märkte zurückzugeben. Nebenbei sei erwähnt, dass die Kettensäge bei einem Schnelltest der 
Trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle muss OBI auf seiner Internetseite die Kettensäge "BKS-40" zurückrufen. In "seltenen Ausnahmefällen" sei es möglich, dass bei der genannten Säge, die zwischen dem 28. November und 13. Dezember 2007 gekauft wurde, die Kette im Leerlauf langsam weiterläuft. In diesen Fällen bestehe für den Benutzer "ein erhöhtes Verletzungsrisiko". OBI empfiehlt, die Säge aus Sicherheitsgründen nicht mehr zu benutzen und in einen OBI Markt zurück zu bringen. Die Maschine werde überarbeitet und wieder nach Hause gebracht "Natürlich kostenfrei!"
DeWalt hat bei seinen XRP Bohr- und Schagbohrschraubern festgestellt, dass der Schalter dieser Maschinen stark überhitzen kann. Auch wenn noch keine Meldungen über Verletzungen vorliegen, kann ein Sicherheitsrisiko nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Betroffen sind bestimmte Datumscodes der folgenden Maschinen: DC935, DC 940 und DC 945. DeWalt bietet eine Hotline unter 03 44 45/2 24 44.
Metabo hat sich entschlossen und verkündet auf der Internetseite des Unternehmens, den Holzspalter "HS 5000 W" nachzuarbeiten. Unter bestimmten Einsatzbedingungen könne dessen sogenannter Druckstempel brechen und zu Verletzungen führen. Von der Nacharbeit seien alle Geräte mit der Artikelnummer 0170005000 betroffen, die zwischen April 2005 und Mai 2006 verkauft wurden, wenn deren Druckstempel 3 Löcher aufweist. Metabo bittet alle Besitzer, den Holzspalter nicht mehr zu verwenden und sich unter der Servicenummer 0 18 03 / 00 04 16 (Mo - Fr von 8 - 18 Uhr) an den Metabo Kundendienst zu wenden Im Austausch werde kostenlos einen neuer Druckstempel bereitgestellt.
