Im Auftrag der Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH mit Sitz in Winnenden geben wir folgende Rückrufaktion bekannt: Bei einigen wenigen Kabeln von Kärcher-Tauchpumpen der Reihen SCP, SDP und SPP sind Risse in der äußeren Isolierung festgestellt worden. Diese können unter sehr ungünstigen Umständen dazu führen, dass die elektrische Sicherheit nicht mehr gewährleistet ist. Kärcher bittet alle Besitzer der Pumpenmodelle SCP 9000/12000/16000, SDP 9500/14000/18000 sowie SPP 33 mit einer Seriennummer kleiner 100.000, diese Pumpen nicht mehr zu benutzen und unter der kostenfreien Rufnummer 08 00/4 14 10 11 die zentrale Servicestelle von Kärcher anzurufen. Dort erfahren Kunden, ob ihr Gerät ersetzt werden sollte. Der Umtausch erfolgt kostenlos. 
Die Pumpen sind seit 2007 im Verkauf gewesen. Trotz einer recht unwahrscheinlichen Gefährdungsmöglichkeit wurden neben direkten Kundenmitteilungen bundesweit Anzeigen geschaltet und Pressemitteilungen ausgesendet, unter anderem an die dpa und an den ddp. Zudem informiert Kärcher über den Rückruf auf seiner Homepage.» www.kaercher.com | » Weitere Informationen im PDF-Format
