IKEA ruft Faltrollos der Bezeichnungen IRIS und ALVINE zurück, die einen Datumsstempel 0823 und früher tragen. Grund ist, dass diese nicht komplett dem freiwilligen US-amerikanischen Industriestandard für diese Art von Produkten entsprechen, wonach die Kordeln von Rollos mit Stoppern zu versehen sind, die das Risiko, sich in den Schlaufen zu verfangen, minimieren. Betroffen sind:
- ALVINE Faltrollo 100x160 weiß 201-148-02, 120x160 weiß 501-148-05, 140x160 weiß 901-148-08, 60x160 weiß 701-148-09 und 80x160 weiß 901-148-13
- IRIS Faltrollo 100x170 weiß 400-540-29, 120x170 weiß 000-540-31, 140x170 weiß 600-540-33, 60x170 weiß 400-540-34 und 80x170 weiß 900-540-36
Kunden werden gebeten, entweder den Kundenservice unter der gebührenfreien Telefonnummer 08 00 /4 53 23 6 4 anzurufen oder zum Umtausch- und Rückgabeschalter in einem Einrichtungshaus zu gehen. Nach Aufnahme der Anschrift wird kostenfrei ein Reparaturset zugestellt, welches aus Kordelstoppern und Montageanleitung besteht.
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