produktrueckrufe.de | Rückruf-Portal für Deutschland

Die Procter & Gamble Germany GmbH & Co informiert Verbraucher deutschlandweit über den Produktrückruf einer bestimmten Produktionscharge Lockenbürsten der Marke Braun. Das Modell "Satin Hair 3" mit dem Produktionscode "021" stellt unter Umständen ein mögliches Risiko für die Sicherheit der Verbraucher dar. Die Qualitätssicherung des Unternehmens hat eine steigende Anzahl an Verbraucherkommentaren aufgenommen, wonach sich die beiden Gehäuseteile des Handgriffes lösen. Dies kann unter Umständen zum Kontakt mit dem stromführenden Kabel führen. Um festzustellen, ob ein Gerät betroffen ist, sollten Verbraucher den Gerätestecker aus der Steckdose ziehen und überprüfen, ob es sich um das vorgenannte Modell handelt (Bezeichnung auf der Mitte des Handgriffs). Danach ist zu prüfen, ob unterhalb des Informationsschildes der Code "021" aufgedruckt ist. Wird ein Gerät als betroffen identifiziert, darf dieses nicht mehr benutzt werden und es ist die gebührenfreie Service-Hotline 08 00/1 00 39 65 zu kontaktieren. Danach erhalten betroffene Verbraucher ein vorfrankiertes Paket, in dem die Lockenbürste ohne Aufsätze an Braun einzusenden ist; innerhalb von 21 Tagen soll ein Ersatzgerät folgen. Medienberichten zufolge sollen in Deutschland, der Schweiz und anderen Ländern Westeuropas rund 8.500 Lockenbürsten betroffen sein.
» www.braun.com | » Weitere Informationen im PDF-Format

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