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Was in Großbritannien mit "Voluntary Recall" ("Freiwillige Rückrufaktion") überschrieben ist, wird für deutsche Verbraucher - frei übersetzt - zu einer "Serviceaktion". So findet sich (nur?) auf der Homepage der Makita Werkzeug GmbH aus Duisburg ein kleiner Hinweis, der Besucher der Internetseite auf eine "Serviceaktion für Makita Stromerzeuger" aufmerksam macht. Bei Geräten der Bezeichnungen "G1100" und "G1700I", die zwischen September 2003 und Februar 2009 produziert worden sind, ist auf Grund eines gebrochenen Auslassnippels des Kraftstofftanks eine Kraftstoffleckage aufgetreten. Makita würde "den Kraftstofftank gern für Sie kostenfrei ersetzen", so das Unternehmen. Betroffene Besitzer werden gebeten, einen Fachhändler zu kontaktieren, der dann die notwendigen Maßnahmen durchführen wird. Auch ist unter der Rufnummer 02 03/9 75 72 55 (Mo-Do 9-16.30, Fr 8-14.30 Uhr) Makitas Reparaturabwicklung erreichbar. Rückrufaktion? Serviceaktion? Beiden Meldungen ist gleich: "Owners of these types and models of generators must stop using them immediately" / "Eigentümer dieser Typen und Stromerzeuger-Modelle müssen den Betrieb des Gerätes sofort einstellen". Angaben zum Umfang der Verbraucherinformation waren nicht erhältlich; auch ist außerhalb der Internetseite des Unternehmens so gut wie nichts zu dieser "*aktion" zu finden (zumindest online und derzeit).
» www.makita.de | » Weitere Informationen im PDF-Format
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