Das Onlinemaganzin der Stiftung Warentest veröffentlicht einen Artikel, wonach die Heru International GmbH (Mülheim/Ruhr) eine Rückrufaktion von Stationen für Dampfbügeleisen gestartet hat. Auf der Internetseite von Heru ist dann eine “Wichtiger Sicherheitshinweis” zu finden, dass es bei der Dampfbügelstation “DBS 10408″ in vereinzelten Fällen zu Verschmorungen des Kabels und somit zu einem Stromschlag kommen kann. Betroffen sind rund 10.000 Geräte mit den Seriennummern 08/00001/07 bis 08/10200/07 sowie 08/0001/11 bis 08/1010/11, die Ende 2008 bei zahlreichen Einzelhändlern im Angebot waren. Das Unternehmen bietet betroffenen Kunden kostenlos ein neues Austauschgerät an, wozu zuerst die “Hotline” unter der Rufnummer 0 21 51/7 80 94 51 zu kontaktieren ist. Diese lebenswichtige Information ist (zumindest online) nur sehr vereinzelt zu “orten”, obwohl für Heru “das Wohlergehen von Kunden ein sehr wichtiges Anliegen ist”. Auch RAPEX, das Schnellwarnsystem der EU, meldete dieses gravierende Sicherheitsproblem in der Meldung für die 27. Kalenderwoche 2009.» www.test.de | » www.heru-international.de | » Mehr im PDF-Format
