Im Auftrag der New-Tech-Products Handels GmbH (NTP) aus Ulm veröffentlichen wir folgenden Produktrückruf: Bei einer Auslieferung der "NetDisc IOCELL 351UNE" wurden einer Teilmenge nicht die üblichen Netzteile (von "Ktec") beigelegt, sondern "No Name"-Produkte. Da diese nicht den Sicherheitsansprüchen des Unternehmens entsprechen, werden sie mit sofortiger Wirkung zurückgerufen und ausgetauscht. Bei Verwendung der namenlosen Netzteile kam es bislang in zwei Fällen zu einer Überhitzung mit einem anschließenden Defekt des Gerätes. Theoretisch hätte es bei Zusammenwirken aller negativen Faktoren auch zu einem Stromschlag kommen können. Um jegliche Risiken zu vermeiden, ruft das Unternehmen die namenlosen Netzteile zurück. Zu erkennen sind diese insbesondere an der Aufschrift „Power Charher“.
Kunden werden um Rückgabe betroffener Netzteile an den Händler gebeten, bei dem das Gerät erworben wurde. Auch besteht die Möglichkeit einer Rücksendung an das Unternehmen. Dabei werden die betroffenen Netzteile kostenfrei ausgetauscht, Versandkosten werden erstattet. Fragen besorgter Verbraucher beantwortet das Unternehmen unter der Rufnummer 07 31/1 59 39 97 (Mo-Fr 8-16.30 Uhr).
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