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Vor rund einer Woche war er bereits auf einer französischen Internetseite zu finden, kurz danach in Irland und gestern in der Schweiz: Ein "Wichtiger Sicherheitshinweis" der Samsung Electronics GmbH zu Kühl-/Gefrier-Geräten. Diesem Hinweis zur Folge bietet das Unternehmen zur Beseitigung eines Defektes an Kühl-/Gefriergeräten der Serien RS21 und RS60 mit Herstellungsdatum zwischen März 2005 und Juni 2006 einen kostenlosen Vor-Ort-Reparaturservice. Grund: "Ein möglicher Reparaturbedarf am Abtausystem". Andernfalls kann es zu Funkenbildung im Inneren führen, was wiederum ein mögliches Brandrisiko darstellt und so zu einer Beschädigung des Geräts führen könnte. Als zusätzliche Vorsichtsmassnahme bezieht Samsung auch Kühl-/Gefrier-Geräte der Modelle SN62, RSE8, RSH1 und RSJ1 in das Programm mit ein, die originär jedoch nicht betroffen sind. Für Fragen betroffener Verbraucher steht die kostenfreie Service-Rufnummer 08 00/33 34 16 (Mo-Fr 8-18 Uhr/Sa 9-16 Uhr) zur Verfügung. Mit Ausnahme auf der deutschen Support-Seite von Samsung scheint in deutschen Online-Medien (zumindest derzeit) nichts an Informationen verfügbar zu sein. Aber bestimmt schauen ja alle Besitzer solcher Geräte regelmäßig (und hoffentlich noch rechtzeitig) auf die Internetseite des Herstellers (?)
» support.samsung.de | » Weitere Informationen im PDF-Format